comunicado oficial

A HNK BR INDÚSTRIA DE BEBIDAS LTDA., CNPJ/MF 50.221.019/0001-36, informa o recolhimento voluntário dos lotes 13 e 14 da água mineral natural sem gás MAMBA WATER, embalagem em lata de 350 mL, fabricados em 3.4.2026 e 4.4.2026, com validade até 3.4.2027 e 4.4.2027, devido à identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa durante o controle de qualidade.

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A presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa pode representar risco à saúde, principalmente para pessoas com sistema imunológico comprometido, como indivíduos imunossuprimidos ou portadores de doenças preexistentes.

 

Até o momento, aproximadamente 82% (oitenta e dois por cento) do volume dos lotes envolvidos já foi preventivamente bloqueado, permanecendo fora de circulação comercial. As medidas corretivas aplicáveis já foram adotadas junto à fornecedora do produto.  

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Orientamos que consumidores que possuam unidades dos lotes 13 e 14 não consumam o produto e entrem em contato para solicitar o respectivo reembolso.

 

O contato pode ser realizado com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), a partir de 16 de julho de 2026, pelo e-mail contato@mambawater.com.br ou pelo telefone 0800 888 1090, de segunda a sábado, das 9h às 21h.

 

Este recall não representa qualquer custo ao consumidor e reiteramos nosso comprometimento com a saúde e segurança dos seus clientes.